Handelsbetingelser

Du bedes venligst læse nærværende Handelsbetingelser igennem, før du afgiver din bestilling på køb, da Handelsbetingelserne er gældende for det elektroniske gavekort.

 

herningCentrets gavekort

herningCentrets gavekort er et elektronisk gavekort, som du kan bruge i stedet for kontanter. Du anvender gavekortet, som en slags hævekort, dvs. at det er muligt at handle i flere forskellige butikker med det samme kort. Gavekortet har samme anvendelse som kontanter, men har også samme risiko for dig.

 

Minimumsbeløb på et gavekort er kr. 100,00 og maksimumsbeløb er kr. 3.000,-. Gebyr kr. 10,-.

 

herningCentrets gavekort udbydes af:

 

herningCentret

Centerkontoret

Merkurvej 1B

7400 Herning

Tlf. 97 22 06 96

Cvr.nr. 83758511

e-mail: post@herningcentret.dk

 

Betaling

Du kan anvende de betalingskort, som fremgår af betalingsmodulet.

 

Din betaling håndteres af DIBS (betalingsmodul).

DIBS håndterer alle betalinger og al kortdata og lever op til internationale sikkerhedsstandarder (den såkaldte Payment Card Industri Data Security Standard, forkortet PCI DSS). Udvekslingen af oplysninger mellem os og databehandleren sker krypteret i SSL (Secure Socket Layer).

 

Beløbet trækkes på din konto, når betalingen er gennemført.

 

Priser og moms:

Alle viste priser er i danske kroner og inkl. moms.

 

Gyldighedsperiode

Gavekortet/beviset er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato.

 

Indehavere af elektroniske penge kan inden udløbet af de elektroniske penge og i op til 1 år efter udløbet anmode om, at restværdien indløses til pålydende værdi ved at kontakte udbyderen, jf. kontaktinformationen.

Der opkræves gebyr på kr. 20 i forbindelse med indløsning.

 

Saldo

Saldo på gavekortet kan ses på www.herningcentret.dk/gavekort

 

Reklamation

I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på dit køb. Reklamationsretten gælder fra den dag du modtager gavekortet/gavebeviset.

Skulle du mod forventning modtage et forkert eller defekt gavekort, bedes du hurtigst muligt orientere pr. mail om hvori fejlen/defekten består.

 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret/returret fra den dag du modtager gavekortet/gavekortbeviset. Fortryder du dit køb, skal du kontakte: herningCentret, Centerkontoret, Merkurvej 1B, 7400 Herning, senest den 14. dag efter modtagelsen.

 

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du inden for 30 dage få den fulde købesum tilbage efter vi har modtaget din henvendelse og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto. Reg. og konto nr. bedes derfor oplyst pr mail: post@herningcentret.dk

 

Persondatapolitik

Den gældende persondatapolitik kan til enhver tid findes på hjemmesiden www.sparxpres.dk.

 

 

Anvendelse af gavekortet

Dit gavekort er det samme som kontante penge, og du anvender gavekortet i stedet for at anvende kontanter i de tilknyttede butikker i herningCentret.

Gavekortet anvendes med pinkode og kan dermed anvendes på samme måde som et almindeligt betalingskort. Gavekortet er således et ikke personligt ihændehaverbevis.

 

Gavekortet kan ikke spærres, hvis du f.eks. taber gavekortet eller det bliver stjålet.

 

Du accepterer derfor, at bære risikoen for misbrug af gavekortet og dermed risikoen for det tab, du kan lide, hvis kortet anvendes af en anden uden din tilladelse. Der samme er selvfølgelig gældende for modtageren, hvis du giver gavekortet væk eller sælger det.

 

 

Har du problemer med gavekortet/beviset eller ønsker du at klage, bedes du henvende dig til:

herningCentret

Centerkontoret

Merkurvej 1B

7400 Herning

tlf. 97 22 06 96

e-mail: post@herningcentret.dk

 

Du er også berettiget til at klage direkte til konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk eller via e-mail cfk@kfst.sk.

 

EU-kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse info@sparxpres.dk.

 

Ønsker du at klage over en vare/ydelse købt med gavekortet, skal du henvende dig til den butik, hvor du har købt varen.

 

 

Hvem står bag kortet

Elektroniske gavekort via herningCentret administreres af SPARXPRES, som er en afdeling af Spar Nord Bank A/S.

 

Lovvalg og værneting

Ethvert køb af gavekort er underlagt dansk ret. Enhver tvist om gavekortet, der involverer udbyderen skal indbringes ved en byret i Danmark med mindre præceptiv lovgivning bestemmer andet.

 

Ikrafttræden

Disse Handelsbetingelser gælder fra og med den 20.05 2019.